OUTLINE MATERI 1. Basic Housekeping 2. Konsep dan Fungsi Housekeeping Management 3. Pelayanan Prima 4. Penerapan Konsep 5S, Etika & Standart Penampilan OB 5. Pengukuran Kinerja 5S dan Evaluasi...

DESKRIPSI Housekeeping atau tata graha ialah salah satu bagian yang menangani hal-hal yang berkaitan dengan keindahan, kerapian, kebersihan, kelengkapan, dan kesehatan gedung, juga area-area umum lainnya, agar seluruh tamu maupun...