DESKRIPSI Utang-piutang memang bukan perkara yang gampang. Banyak perusahaan yang direpotkan oleh urusan utang-piutang. Kesulitan itu karena penagihan utang yang macet dan berlangsung lama. Biasanya perusahaan membuat prosedur khusus...

  PENDAHULUAN Pada umumnya kolektor yang efektif pastilah seorang negosiator yang efektif. Hal ini tentu membutuhkan level kemampuan komunikasi dan negosiasi yang mumpuni. Kemampuan negosiator yang baik akan berdampak pada...

PENDAHULUAN Pada umumnya kolektor yang efektif pastilah seorang negosiator yang efektif. Hal ini tentu membutuhkan level kemampuan komunikasi dan negosiasi yang mumpuni. Kemampuan negosiator yang baik akan berdampak pada efisiensinya...