DESCRIPTION Sering kali sekretaris dan administrator tidak diberitahu bahwa mereka memiliki pekerjaan yang paling penting di suatu perusahaan/organisasi. Mereka dipercayakan untuk memegang enteng, dan secara sendirian mengelola operasi sehari-hari dan tugas...

Instructor by : Dadi Adam   DESKRIPSI Selama masih ada keluhan (complaint), berarti masih ada kemungkinan bagi sebuah perusahaan untuk mempertahankan pelanggan. Tentu, yang paling ideal adalah perusahaan yang dapat...

Instructor by : Surach Winarni   DESKRIPSI Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan credit dan collection. Karena penjualan tinggi tidak akan berarti apa-apa apabila tidak...