DESKRIPSI Komunikasi adalah keterampilan dasar yang diperlukan untuk dapat berinteraksi dengan optimal di tempat kerja, atau dengan para klien. Permasalahan yang sering muncul dalam kaitan dengan kerja sama, hubungan...

  DESKRIPSI Tak dapat dipungkiri, saat ini keterampilan public speaking atau berbicara di depan umum merupakan kemampuan mutlak yang wajib dimiliki setiap orang. Ratusan penelitian mengemukakan, bukan tingginya nilai akademik...

PENDAHULUAN Setiap institusi dan organisasi, termasuk dinas pasti memiliki sebuah kegiatan formal/non formal yang bersifat internal maupun eksternal. Kegiatan tersebut terkadang melibatkan pihak luar yang memiliki berbagai jabatan dan tingkatan....