DESCRIPTION Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan...

Instructor by : Ratna S   OVERVIEW Kesadaran urgensi “Customer Service Excellence” atau pelayanan prima adalah kesadaran yang harus ditumbuhkan di setiap level dan lini dalam organisasi, karena jika tidak...

Instructor by : Fauzan Asmara   OUTLINE MATERI Pengertian Pelayanan Prima 4 Pilar dalam Pelayanan  Prima 4 Jenis Pelayanan Kepuasan Pelanggan                        ...

OVERVIEW Training ini mengulas tuntas menegnai dunia public relation dan bagaimana menjalin hubungan yang baik di klanagan media. Hal ni penting karena mempunya 2 fungsi : Fungsi  representasi organisasi Management Citra Banyak...