Tag Archives : Moment of Truth
Online Training – Negotiation Skill
08 Maret 2022 390
DESKRIPSI Salah satu komponen penting dalam membangun sebuah usaha ataupun menjaga keberlangsungan sebuah perusahaan adalah kemampuan negosiasi yang dimiliki oleh para karyawan atau divisi yang berkaitan langsung dengan komponen...
Online Training – Service Excellent
05 Januari 2022 271
OVERVIEW Pelatihan ini dirancang khusus untuk meningkatkan kompetensi dengan menggali potensi, meningkatkan motivasi dan mengembangkan pola pikir, tutur kata, sikap & perilaku para karyawan sebagai “service provider” agar memahami...
Service Excellent
17 Desember 2021 234
OVERVIEW Pelatihan ini dirancang khusus untuk meningkatkan kompetensi dengan menggali potensi, meningkatkan motivasi dan mengembangkan pola pikir, tutur kata, sikap & perilaku para karyawan sebagai “service provider” agar memahami...
Negotiation Skills
12 Desember 2019 1.102
DESKRIPSI Salah satu komponen penting dalam membangun sebuah usaha ataupun menjaga keberlangsungan sebuah perusahaan adalah kemampuan negosiasi yang dimiliki oleh para karyawan atau divisi yang berkaitan langsung dengan komponen ini....
Cross Selling
09 Desember 2016 1.416
Instructor by : Fauzan Asmara OVERVIEW Teknik baru Service Experience bagi seluruh Front Liners & Support Team (Maintenance Selling, Up Selling, Cross Selling, After Sales Service). Zaman telah berubah,...
Advanced Service Excellence
13 Mei 2015 1.230
Instructor by : Fauzan Asmara OUTLINE MATERI Pengertian Pelayanan Prima 4 Pilar dalam Pelayanan Prima 4 Jenis Pelayanan Kepuasan Pelanggan ...